My Actifit Report Card: December 20 2019

今天周六在开干部会之前影哥组织了一个玩反应能力的小游戏，是两位人员面对面中间放一个凳子，凳子上放一个物品，然后扎马步听口令比如双手摸头，摸耳朵，鼻子，眼睛等等最后听到“抓”这个口令时看谁反应快先抢到物品就算获胜！考验思维能力，注意力，手速；这个游戏也是抖音最近比较火的一个游戏，增添了很多趣味，应为我们是年轻，朝气蓬勃的团队，所以我们也紧跟潮流步伐！最后这个游戏也在今天晚班班前会大家一同进行，不但给大家带来了欢乐，同样获胜的家人还有自己抓到的物品，给班前会增添了很多“趣味色彩”，通过这个游戏大家的激情，气势也提升了很多！像这些游戏项目我们一直都会组织，因为我们还很年轻！K

今天休假正好也是白班庆生会，在超哥的邀请下按时到达，房间里不仅有啤酒果盘小吃，还准备了卤味，烧烤，凉菜等等非常丰盛，在超哥的主持下大家不仅欢声笑语，娱乐互动还有奖品，在伴随大家合唱生日祝福歌的同时，生日蛋糕也缓缓呈上；最令人喜悦的是伟哥还给白晚班安排了“马爹利名仕”洋酒大家更是兴奋，有酒，有肉，有兄弟姐妹，这就是我们年轻充满活力的团队，这就是我们的庆生会！

前几天影哥出去学习考察回来给我们分享了，他这次出去的感受，说到问好意识，他说去了好几家店他们的问好意识都很强，这个作为服务行业来说也就是“基础”，所以班前会的时候给大家也分享过，不光是设备，环境，这些“硬件问题”，我们的服务质量也是相当重要的，如果客人来消费，车场没有人管理，可能停车就会横七竖八堵到某些车辆；到一楼选择消费方式没人介绍只有酒水套餐立牌，这样就让客人没有自我判断，几个人应该选什么房间多少酒水，非常模糊消费过程等等，大家听完之后也很认同，所以从基本问好做起，让客人对我们有“好感”这样以后的一系列事情就更好解决了。

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