My Actifit Report Card: December 7 2019

接着上次伟哥讲得“2019年经济形势与企业变革”这一块主要是怎样把自己演变成学习者，变革者，创新者，未来生活水平提升想要良好的“生存成长”就需要“深度学习”而不是以前的“碎片学习”；“人生没有白走的路每一步都算数，在那里付出在那里就有收获”！也许刚开始的路并不好走只要你肯不断前行，你的运气你的机会就会自然而然找上你。人不是因为变老而停止学习，而是应为停止学习而变老的！b

今天是个好日子，初中一位同学喜得贵子，办了一场酒席。选的这家酒店也是名气很好，中午下起了中雨出门带了伞，到门口的时候四位接待都忙着给客人的雨伞“打包”，这个时候我看到车场一位保安大哥扶着一位老人打着伞缓缓的上台阶，然后接待交接过来后送上了电梯，看他们的沟通后应该是把老人送进房间。看似一个简单的服务流程，做起来毕竟也不容易，老人毕竟走的慢而且还要耐心沟通。想想服务行业的我们，就是需要耐心，细心，关心以及敏锐的“观察力”及亲和的说话语气，这样才能体现出一个集团公司的服务理念，服务质量，这样自然口碑好，顾客就会选择的越来越多！

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