My Actifit Report Card: December 7 2019

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前几天影哥出去学习考察回来给我们分享了,他这次出去的感受,说到问好意识,他说去了好几家店他们的问好意识都很强,这个作为服务行业来说也就是“基础”,所以班前会的时候给大家也分享过,不光是设备,环境,这些“硬件问题”,我们的服务质量也是相当重要的,如果客人来消费,车场没有人管理,可能停车就会横七竖八堵到某些车辆;到一楼选择消费方式没人介绍只有酒水套餐立牌,这样就让客人没有自我判断,几个人应该选什么房间多少酒水,非常模糊消费过程等等,大家听完之后也很认同,所以从基本问好做起,让客人对我们有“好感”这样以后的一系列事情就更好解决了。q

前几天接到女儿幼儿园的通知,说到:“本学期即将结束请家长配合学校工作开一次家长会”又重点强调:“尽可能是爸爸妈妈参加”,学校也是为了孩子在家继续“保持”着在学校的“状态”以及学习状态父母会更加关心关注重视一些。家长会这也是父母对学校进一步了解加深以及对教学环境教学质量的了解。所以重视孩子的教育学习做家长的应该积极配合。

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