My Actifit Report Card: December 11 2019

现在天气骤变，猛然让大家都不太适应，店里现在上客也比前段时间提前了一个半小时左右，后期客离的也比前段时间要早，所以在开会的时候也专门强调了两点；第一点，上线需要把清包车，扎水车上的工具都准备好客人离场后就能直接去清理不用耽误时间，把其他杯子器皿等都提前准备好。第二点，现在很多客人都会要求把房间空调开制热，但是经过一个小时左右不管任何房型，房间的温度都会相对舒适，就安排巡回询问客人关闭，相对也节约资源，避免状况发生，分析到如果房间热客人可能会烦躁或者去掉衣服在走廊容易出现问题。这些都是我们需要提前考虑到，事先预防降低各种因素发生的状况，也是大哥们的“前车之鉴”，各种问题都是“防”比“治”重要，合理！m

今天周六店里特别的繁忙晚班总待客105批，从23点到1点三个楼层一直都是爆满，而且还有很多的等位客，保安部张进元大哥把车辆都快指引到“药都”道口；前台收银明岳兄弟可以说“忙的头都抬不起来”；超市在东方兄弟的带领下出品井然有序，还看到王琦兄弟等不急电梯直接抱起两箱酒手里还竟然拿着篮筐出品；楼层在晓东，泽政兄弟的安排下，为了不让客人等着急“疯狂的清包”为了客人能早点进房间；最后在用餐的时候全成，闯创，王琦都一直在工作岗位上忙碌着，生怕客人等的时间太长，最后1点多不忙了强制安排他们用餐！大家都知道在忙档期做什么工作，甚至在没有安排的情况下还主动的做一些工作，我们的团队还是一如既往的优秀！像这样的案例还有很多，他们都是最最最“可爱的人”！

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