My Actifit Report Card: December 7 2019

前天影哥安排我出去在店附近找一家酒店准备过几天今年年会，一共跑了三家，这三家对我的感觉都不一样，第一家，我去的时候他们在休息前台有人而且还有客人也是准备订桌，其中一位看似主管的美女立刻给我带到休息区坐下并给我端了一杯热水，然后我们就开始聊而且该用“弟弟”这个名词，顿时让我感觉很亲近；第二家，装修比第一家档次一点，去的时候他们正准备跳舞，于是来到前台沟通但是觉得有点冷漠生硬，再说到能不能送点其他菜品的时候直接被拒绝了没有一点看似商量的余地，于是我便转身离开了；第三家，刚开业不久装潢设计都很高大尚，地方宽敞明亮，但是服务却基本没有，我是骑电动车去的到车场我看非机动车第一排基本停满，想找个位置保安同志让我退出来停到道牙上于是照做，让后来到大厅，简单转了一圈有很多工作人员但是没人搭理，我便自己走到前台，前台的姑娘说几号订桌她就开始翻订单，然后说我这会很忙你先看菜单，于是我简单看了菜单发现菜品比前边两家的都少，而且价格还是最贵的，最后我便离开了。去了三家酒店不管是装修风格有区别而且最重要的是给人的感觉落差很大，如果装修豪华品质服务跟不上我想那也只是一个空壳，就像大哥们常说的，服务品质是我们行业的基本，更是服务行业的“命脉”！e

今天休假晚上辅导了一下女儿的作业，有背诵《弟子规》其中一段《亲有过》，本来上课的时候老师已经交过怎么“读”了，放学回家需要家长在让巩固巩固并发语音到学校的微信群里，听了几位小朋友们的背诵发音都还算标准，老师也嘱咐过回家一定要用“普通话”不然会影响到孩子发音标准，这一点我也觉得很重要，刚开始学认字就是要注意发音标准。其实孩子们拿着课本读也算是“背诵”，因为那些字他们可能根本就不认识，顺着背可以。这样的背诵方法一直都在传承着！通过这次辅导觉得她们这个年龄段的孩子其实背诵能力并不差！最后我们愉快的把作业完成并“上交”。

今天开班前会的时候也简单的和大家互动，说到新一年的开始大家也肯定会给自己定一个目标，通过自己的努力来实现，这样才会使生活充满意义，充满活力；开会的时候伟哥也说到2019年自己给自己定个目标，如果在实践中有什么“困难”可以借助公司的平台来协助完成实现自己的目标。人生因梦想而伟大！

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